運營與維護

 

  • 長期專業化運維體系

    • 系統平臺運營公司將派出專職專業工程人員,長期實時跟進教育云平臺項目的正常運行。
      1. ?建立教育信息化團隊,派專職人員負責系統管理推廣研究;
      2. ?系統服務商派出專職人員提供培訓服務。
  • 科室培訓

    • 智慧平臺培訓維護階段,包括培訓會、科室牽頭人及使用激勵機制等方式,提高教師的使用率,促進校園信息化推進。
  • 使用培訓

    • 校方就智慧平臺推進工作,在各個科室組織中堅骨干力量,成立科室牽頭人就智慧平臺分配各個科室的權限進行功能數據完善和更新。
  • 全天候運營維護反饋

    • 平臺運營部門將實時對系統安裝、維護、管理進行運維服務,專職技術人員保持全天電話服務。